Відгуки про компанію Магазин інструменту MATRIX

Продавець дзвонив та виясняв стосунки з приводу негативного відгуку.

• Коментар продавця07.02.2022

  Очень Жаль что вы не понимаете разницу межту товар "в наличии" и товар "под закза 3 дня". Вам позвонили и очень вежливо поинтересовались чем мы заслужили такой отзыв, ведь товар не стоял в наличии, он стоял под заказ. Вы согласилиь пересмотреть заказ и исправить отзыв. А вместо этого мы получили еще один отзыв, о том что продавец невежливый. Со своей стороны мы работаем честно, не ставим наличие на товар которого нет. И поверьте к исправлению наличия относимся очень серьезно и следим за этим каждый день, не смотря на то, что это занимает большое количество времеи. Но за позициями "под заказ" мы не можем ежедневно следить, остатки по ним нам не известны.

Отличный магазин. Прекрасное обслуживание, быстрая доставка товара.
Успешных продаж продавцу!

Очень нужная вещь, всем советую....и СПАСИБО ВСЕМ.