Відгуки про компанію Магазин інструменту MATRIX

Гнилий ваш продукт! Батарейки подерті, контакти в місці батарейок поржавлені! Мені не сподобалося ( Якщо треба можу фото і відеодоказ залишити👎

Оформлен заказ на пылесос приусадебный. Со мной не связались. Заказ отменили. Возможно цену поменяли и товар стал дороже.

• Коментар продавця20.04.2023

  Замовлення прийшло в неробочий час, відгук залишено в неробочий час. Вам не встигли зателефонувати.
  Скасували замовлення і відправили повідомлення з причиною скасування, для того, щоб Ви не чекали наступного дня коли з Вами зв'яжеться оператор а могли замовити інший товар.
  У ціні справді була помилка, ціна стояла втричі менша за ринкову, таких цін на повітроходівку просто не буває, Вас це не збентежило?
  Вибачте, що доставили Вам незручності. Хочеш зробити добре, а виходить як завжди.

Гарний сучкоріз, важкуватий але ріже хорошо.

товар.отримав.дякую.продавцеві.оператино..ще.невипробував.роботі

сделал заказ в субботу утром, сказали отправят в понедельник, даже не в субботу. ну хорошо согласился. по итогу в понедельник никто ничего конечно же не отправил. на звонки не отвечают. менеджер не позвонил не предупредил о задержке. очень "классная" клиентоориентированность. кто ценит свое время закажите лучше в другом месте.

• Коментар продавця19.04.2023

  Обрані Вами товари перебували на складі постачальника, але через Великдень постачальник не вийшов на роботу в понеділок. Про свій вихідний вони не попередили.
  Ваш дзвінок був, м'яко кажучи, в неробочий час близько 21:00. Вам відправили повідомлення, вибачилися і пояснили причину. У понеділок вранці замовлення було готове до відправки, але Ви його скасували.