Відгуки про компанію Магазин інструменту MATRIX

Не знаю причину, відправку замовлення чекав більше тижня! Продавець не повідомив що змінюють товар. перед самою відправкою ніхто навіть смс не написав.
товар прийшов трішки інший замовляв 🔨- 0.600 кг. А прислали 0.650 кг

• Коментар продавця28.05.2024

  З Вами постійно спілкувався наш менеджер у вайбері, все листування збереглося. Причину зачеплення Вам повідомили. Молоток відправили саме той, який Ви замовили. У ТМ "СТАЛЬ" тільки один такий молоток, помилитися дуже важко. Те, що він важчий на 50 г - приношу свої вибачення, ми не переважуємо молотки, віримо етикетці. Якщо молоток Вам не підходить, ми можемо його обміняти або повернути за нього гроші.
  Дуже шкода, що покупка в нашому магазині викликала у вас негативні емоції.

Швидко й гарно, дуже задоволений.