Отзывы о компании Магазин інструменту MATRIX

Замовляв міні газовий паяльник на Укрпошту через пром безпечна покупка але не відповідав опису і через це був повернутий. Вже місяць чекаю повернення коштів з тої причини що продавець принципово ігнорує і не заберає з пошти свій товар а мені в свою чергу не повертаються кошти. 399472461

• Комментарий продавца11.05.2026

  Цей пальник ми продаємо сотнями і скарг на невідповідність ніколи не було.
  Що ігнорує продавець? Ні від Укрпошти, ні від вас жодних повідомлень не було.
  СМС про те, що посилка повернулася до нашого відділення, надійшло в день написання цього відгуку!
  Прийшло повідомлення, а посилки досі немає.
  Навіть через 4 дні після написання відгуку ми не можемо отримати повернення, посилка загубилася, а гроші вам повернули. Написали скаргу в «Укрпошту».