Отзывы о компании Магазин інструменту MATRIX

Оплаченный товар не могу получить.

• Комментарий продавца12.09.2023

  Ви телефонували в єдиний вихідний, тому ми не змогли відповісти на Ваше запитання.
  На момент замовлення залишалася всього одна подствака для паяльника - з вітрини. Але під час пакування вашого замовлення її забракували, вона мала не товарний вигляд, мабуть було падіння.
  Нова поствка прийшла тільки вчора, але у нас у понеділок єдиний вихідний. Ваше замовлення виїхало б сьогодні до 10:00.
  Вибачте, що підвели Вас.

Бракованные трещетка не с той стороны нет соосности

• Комментарий продавца11.09.2023

  Бракований товар завжди можна обміняти або повернути, звернувшись до нас. На жаль, брак зустрічається навіть у найдорожчих виробників.
  А негативний відгук про нашу компанію цьому ніяк не допоможе.

Не коректно працює продавець
Не має товару в наявності але продають і не попереджують про наявність товару

• Комментарий продавца10.09.2023

  Товар у наявності. Замовлення було скасовано на ваше прохання. Навіщо писати неправду?
  Усі замовлення відправляються наприкінці дня. Ми не бігаємо на пошту з кожним замовленням окремо.

Замовлення було добре упаковане. Все ціле та робоче. Покупкою задоволений.